Ångra ditt köp

Enligt distansavtalslagen har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du tagit emot varan.

För att utnyttja din ångerrätt klickar du på ångerknappen (nere till höger på skärmen) och fyller i formuläret, eller använder e-postknappen nedan. När vi har tagit emot din begäran bekräftar vi den via e-post.

Skicka in din ångerbegäran

Enklast: klicka på knappen nedan så öppnas ett färdigt mejl till vår kundtjänst. Fyll bara i ditt ordernummer och skicka – vi tar hand om resten.

Ångra mitt köp via e-post

Du kan också mejla oss direkt på support@skovasken.com och ange ditt ordernummer.

Viktig information

För att vi ska kunna hantera din begäran behöver du ange ditt ordernummer.

  • Om din order ännu inte har skickats kan den i vissa fall stoppas direkt.
  • Om din order redan har skickats gäller ångerrätten fortfarande, men varan måste då returneras enligt vår returpolicy.
  • Ångerrätten gäller i 14 dagar från den dag du tog emot varan, inte från orderdatumet.

När vi har tagit emot din begäran återkommer vi med nästa steg.