Informativa sulla privacy

Integritetspolicy för Skovasken

Senast uppdaterad: 12 juni 2026

1. Inledning

Din integritet är viktig för oss. Denna integritetspolicy förklarar hur Skovasken samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats skovasken.com eller handlar i vår butik.

Skovasken drivs av VA ECOM LIMITED. Internationell verksamhet och betalningshantering hanteras av VA ECOM LIMITED.

Genom att använda vår webbplats godkänner du att dina uppgifter behandlas enligt denna policy.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

  • Kontaktuppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer, leverans- och fakturaadress.
  • Beställningsinformation: produkter du köper, ordernummer, betalningsmetod, transaktionshistorik.
  • Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, enhet, operativsystem, cookies och användningsdata.
  • Kommunikation: information från e-post eller meddelanden du skickar till oss (t.ex. kundservice).

3. Hur vi använder informationen

  • behandla beställningar, betalningar och leveranser,
  • tillhandahålla kundsupport,
  • förbättra vår webbplats och kundupplevelse,
  • skicka orderbekräftelser, leveransinformation och uppdateringar,
  • visa relevanta annonser via Google Ads, Meta Ads och andra marknadsföringskanaler,
  • uppfylla våra juridiska skyldigheter (t.ex. bokföringslagar).

4. Delning av information

Vi delar endast uppgifter med tredje parter när det behövs för att kunna erbjuda våra tjänster:

  • Shopify – drift av vår e-handelsplattform.
  • Betalningspartners – exempelvis Klarna, Stripe, PayPal eller Airwallex.
  • Leverantörer och fraktbolag – för att kunna leverera din beställning.
  • Marknadsförings- och analystjänster – t.ex. Google Analytics, Google Ads och Meta Pixel.

Dessa parter behandlar uppgifter i enlighet med sina egna dataskyddspolicys och GDPR-krav.

5. Cookies och spårning

Vi använder cookies för att hålla reda på varukorgen och sessioner, analysera trafik via Google Analytics samt visa relevanta annonser. Du kan när som helst ändra eller ta bort cookies via din webbläsares inställningar.

6. Lagring av uppgifter

Vi sparar personuppgifter så länge som krävs för att hantera beställningar och betalningar, uppfylla bokföringskrav samt hantera reklamationer och garantiärenden. När uppgifterna inte längre behövs raderas de på ett säkert sätt.

7. Dina rättigheter (GDPR)

Som kund har du rätt att begära tillgång till dina personuppgifter, begära rättelse eller radering, invända mot behandling, begära begränsning av behandling samt få ut dina uppgifter i ett strukturerat format (dataportabilitet). För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via e-post: support@skovasken.com

8. Säkerhet

Vi använder SSL-kryptering och andra säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, ändring eller radering. Ingen överföring på internet är helt riskfri, men vi strävar efter högsta möjliga skyddsnivå.

9. Internationell överföring

Vissa uppgifter kan överföras till våra partners utanför EES, men alltid under GDPR-godkända skyddsmekanismer (t.ex. EU:s standardavtalsklausuler).

10. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov för att spegla lagändringar eller förbättringar. Senaste versionen publiceras alltid på vår webbplats.

11. Kontakt och företagsinformation

Skovasken drivs av VA ECOM LIMITED.

Företagsnamn: VA ECOM LIMITED
Registrerad adress: RM C19, 12/F Tungtex Bldg, No. 203 Wai Yip St, Kwun Tong, Hong Kong
Kundtjänst: support@skovasken.com
Telefon: +46 70 960 19 48
Webbplats: https://skovasken.com