Často kladené otázky

DOPRAVA

Jak dlouho trvá, než obdržím svůj balíček?

Doba dodání je 5 až 10 dní od odeslání balíčku. Snažíme se balíčky odesílat každý pracovní den. Upozorňujeme, že při vysokém zatížení přepravní společnosti mohou nastat zpoždění.

Jaké přepravní společnosti používáte?

Pro doručení našich produktů používáme Postnord, Earlybirds a Citymail.

PRODUKT

Mohu vrátit svůj produkt?

Samozřejmě můžete svou objednávku vrátit. Pošlete e-mail na skovasken@gmail.com pro získání pokynů k vrácení.

Produkt je vyprodán, kdy bude opět dostupný?

Snažíme se vždy udržovat skladové zásoby, abyste mohli objednávat přes naše webové stránky. Někdy však může být poptávka vyšší, než se očekávalo. Pokud chcete být informováni, až bude produkt, o který máte zájem, opět skladem, můžete se přihlásit k odběru našeho newsletteru.

OSTATNÍ

Máte nějaké otázky?

Pokud máte otázky, neváhejte nás kontaktovat na support@skovasken.com